Yoʻriqnoma

Chet elliklar uchun yordam raqamlari: 1345, 1350, 119, 112

Oxirgi tekshiruv: 2026-11-03

Ushbu maqola sunʼiy intellekt yordamida tarjima qilingan. Farq boʻlsa, koreyscha asl matn ustun turadi. Koreyscha asl matnni koʻrish

Muammo chiqqanda qayerga qoʻngʻiroq qilishni bilsangiz, tezroq yordam olasiz. Raqamlarni telefoningizga saqlab qoʻying. Ish vaqti va tillar faqat rasmiy ma’lumotda yozilganicha berildi, yozilmagan joylar kiritilmadi. Oʻzgarishi mumkin, qoʻngʻiroq qilganda tekshiring.

Favqulodda holatda

• 119: yongʻin boʻlganda, odamni qutqarish kerak boʻlganda yoki tez yordam kerak boʻlganda qoʻngʻiroq qiling. Gapirish qiyin boʻlsa, SMS, video qoʻngʻiroq yoki 119 xabar berish ilovasidan ham foydalanish mumkin.
• 112: jinoyatga uchragan yoki jinoyatni koʻrgan boʻlsangiz qoʻngʻiroq qiling. 24 soat, 365 kun, bepul.
• Favqulodda xabar ilovasi «Baro» (긴급신고 바로앱): politsiya va oʻt oʻchirish xizmatiga xabar berish mumkin boʻlgan ilova. 2023-yilgi e’londa ingliz, xitoy, vyetnam va filippin tillarida xabar berish imkoniyati haqida aytilgan.

Turar joy va kundalik hayot

• 1345 Chet elliklar uchun umumiy axborot markazi (외국인종합안내센터): turar joy bilan bogʻliq maslahat beradi. Ish kunlari 09:00~22:00, dam olish kunlari bundan mustasno. 18:00 dan keyin faqat koreys, ingliz va xitoy tillarida. Maslahat eng koʻpi bilan 20 tilda beriladi. Ulangandan keyin koʻrsatma boʻyicha til raqamini bosing, soʻng yulduzcha (*) tugmasini bosing. Qoʻngʻiroq pullik.
• 110 Hukumat murojaatlari markazi (정부민원안내콜센터): qaysi idoraga murojaat qilishni bilmasangiz qoʻngʻiroq qiling. 24 soat, 365 kun, deb koʻrsatilgan.

Nikoh orqali koʻchib kelganlar va qiyin ahvoldagi ayollar

• 1577-1366 Danuri qoʻngʻiroq markazi (다누리콜센터): 365 kun, 24 soat maslahat beradi. Koreys, ingliz, xitoy, vyetnam, tagalog, xmer, moʻgʻul, rus, yapon, tay, lao, oʻzbek, nepal, arab va indonez tillarida maslahat beradi.
• Zoʻravonlikdan zarar koʻrganlarga shoshilinch yordam, himoya joylariga yoʻnaltirish, tibbiy, huquqiy va politsiya bilan bogʻlashga yordam beradi. Politsiya, shifoxona, bank va boshqalar bilan gaplashganda uch tomonlama tarjimada ham yordam beradi.

Ish va pul

• 1350 Mehnat vazirligining mijozlarga maslahat markazi (고용노동부 고객상담센터): ish haqi toʻlanmasligi va mehnat muammolari boʻyicha maslahat beradi. Ish kunlari 09:00~18:00. Qoʻngʻiroq pullik.
• 1588-0075 Mehnat va farovonlik xizmati (근로복지공단): ish joyidagi baxtsiz hodisa sugʻurtasi va ish haqini oʻrniga toʻlash (대지급금) boʻyicha maslahat beradi.
• 1577-0071 Chet ellik ishchilar maslahat markazi (외국인력상담센터): chet ellik ishchilarga maslahat beradi.
• 132 Huquqiy yordam xizmati (대한법률구조공단): huquqiy maslahat beradi. Avval hudud kodini terish kerak boʻlishi mumkin.
• 1332 Moliyaviy nazorat xizmati (금융감독원): moliyaviy zarar va bank hisobi bilan bogʻliq muammolar boʻyicha maslahat beradi.

Sugʻurta, pensiya, uy

• 1577-1000 Milliy sogʻliq sugʻurtasi xizmati (국민건강보험공단): ish kunlari 09:00~18:00. Qoʻngʻiroq pullik.
• 1355 Milliy pensiya xizmati (국민연금공단): ish kunlari 09:00~18:00. Qoʻngʻiroq pullik.
• 1566-9009 Uy-joy va shahar kafolat korporatsiyasi (주택도시보증공사): jeonse garov puli bilan bogʻliq maslahat beradi.

Qoʻngʻiroq qilishdan oldin

1. Ismingiz, turar joy maqomingiz va hozir turgan joyingizni tayyorlang.
2. Nima boʻlgani va qachon boʻlganini qisqacha yozib qoʻying.
3. Boshqa tomonning ismi, tegishli hujjatlar va suratlarni yoningizda tuting.
4. Gapirish qiyin boʻlsa, maslahat boshlanganda kerakli tilni ayting.

Qayerdan boshlaymiz

Xavf boʻlsa, avval 119 yoki 112 ga qoʻngʻiroq qiling. Qayerga murojaat qilishni bilmasangiz, ish kunlari Chet elliklar uchun umumiy axborot markaziga (외국인종합안내센터), nikoh orqali koʻchib kelgan boʻlsangiz yoki ogʻir ahvolda boʻlsangiz Danuri qoʻngʻiroq markaziga (다누리콜센터) qoʻngʻiroq qiling.

Rasmiy manbalar

• 법무부 출입국·외국인정책본부: 외국인종합안내센터(1345) (Tekshirilgan sana: 2026-11-03)
• 법무부: 외국인종합안내센터(1345) (Tekshirilgan sana: 2026-11-03)
• 다누리 포털: 다누리콜센터 안내 (Tekshirilgan sana: 2026-11-03)
• 고용노동부 노동포털: 임금체불 해결 방법(1350, 132, 1588-0075) (Tekshirilgan sana: 2026-11-03)
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템: 112 안내 (Tekshirilgan sana: 2026-11-03)
• 정부24: 119 다매체 신고 서비스 (Tekshirilgan sana: 2026-11-03)
• 대한민국 정책브리핑(2023): 긴급신고 바로앱 (Tekshirilgan sana: 2026-11-03)
• 정부24: 외국인 피해자 지원제도 안내(110 안내) (Tekshirilgan sana: 2026-11-03)
• 찾기쉬운 생활법령정보: 외국인근로자 임금(1577-0071) (Tekshirilgan sana: 2026-11-03)
• 금융감독원 파인(1332) (Tekshirilgan sana: 2026-11-03)
• 국민건강보험공단: 국내체류 외국인 가입자 안내(1577-1000) (Tekshirilgan sana: 2026-11-03)
• 국민연금공단: 자주 묻는 질문(1355) (Tekshirilgan sana: 2026-11-03)
• 주택도시보증공사 전세사기예방센터(1566-9009) (Tekshirilgan sana: 2026-11-03)

Bu umumiy maʼlumot. Holatingiz farq qilishi mumkin, rasmiy idoradan aniqlang. Xato haqida xabar berish

Boshqa yoʻriqnomalar

• Bank hisobi ochish, chet elga pul yuborish, hisobni berish taqiqi
• Chet elliklar sogʻliq sugʻurtasi: kim, qachon, qancha toʻlaydi
• Shifoxonadan foydalanish va favqulodda holat: klinika, katta shifoxona, 119
• Uy topish va garov pulini himoya qilish: roʻyxat koʻchirmasi, sana tasdigʻi