Справка

Телефоны помощи для иностранцев: 1345, 1350, 119, 112

Последняя проверка: 2026-11-03

Статья переведена с помощью ИИ. При расхождениях действует корейский оригинал. Читать корейский оригинал

Если знать, куда звонить, помощь придёт быстрее. Сохраните номера в телефоне. Часы работы и языки взяты только из официальных разъяснений; если там ничего не указано, мы ничего не писали. Данные могут меняться, поэтому уточняйте при звонке.

В экстренной ситуации

• 119: звоните при пожаре, когда нужно спасти человека или вызвать скорую. Если говорить трудно, можно отправить сообщение, позвонить по видео или использовать приложение для вызова 119.
• 112: звоните, если вы стали жертвой преступления или стали его свидетелем. Круглосуточно, 365 дней в году, бесплатно.
• Приложение экстренного вызова «Бароап» (긴급신고 바로앱): через него можно обратиться в полицию и к пожарным. По сообщению 2023 года, в нём были функции вызова на английском, китайском, вьетнамском и филиппинском языках.

Пребывание и жизнь в Корее

• 1345, Общий информационный центр для иностранцев (외국인종합안내센터): консультации по вопросам пребывания. В будни 09:00~22:00, кроме праздничных дней. После 18:00 — только на корейском, английском и китайском. Консультируют не более чем на 20 языках. После соединения следуйте подсказкам, нажмите номер языка, затем звёздочку. Звонок платный.
• 110, Правительственный колл-центр по обращениям (정부민원안내콜센터): звоните, если не знаете, в какое ведомство обратиться. В официальных разъяснениях сказано: круглосуточно, 365 дней в году.

Иммигранты по браку и женщины в трудной ситуации

• 1577-1366, колл-центр «Данури» (다누리콜센터): консультации 365 дней в году, 24 часа. Консультируют на корейском, английском, китайском, вьетнамском, тагальском, кхмерском, монгольском, русском, японском, тайском, лаосском, узбекском, непальском, арабском и индонезийском языках.
• Помогают с экстренной помощью пострадавшим от насилия, с направлением в приюты, к врачам, юристам и в полицию. Также помогают с переводом для трёх сторон при разговоре с полицией, больницей, банком и т. д.

Работа и деньги

• 1350, Центр консультаций клиентов Министерства занятости и труда (고용노동부 고객상담센터): консультации по невыплате зарплаты и трудовым вопросам. В будни 09:00~18:00. Звонок платный.
• 1588-0075, Корпорация трудового благосостояния (근로복지공단): консультации по страхованию от несчастных случаев на производстве и по выплатам вместо работодателя (대지급금).
• 1577-0071, Консультационный центр по иностранной рабочей силе (외국인력상담센터): консультации для иностранных работников.
• 132, Корейская корпорация правовой помощи (대한법률구조공단): юридические консультации. Возможно, сначала нужно набрать код региона.
• 1332, Служба финансового надзора (금융감독원): консультации по финансовому ущербу и проблемам со счётом.

Страхование, пенсия, жильё

• 1577-1000, Национальная служба медицинского страхования (국민건강보험공단): в будни 09:00~18:00. Звонок платный.
• 1355, Национальная пенсионная служба (국민연금공단): в будни 09:00~18:00. Звонок платный.
• 1566-9009, Корпорация жилищных и городских гарантий (주택도시보증공사): консультации по залоговому депозиту за аренду (전세).

Перед звонком

1. Подготовьте своё имя, статус пребывания и место, где вы находитесь.
2. Коротко запишите, что и когда произошло.
3. Держите рядом имя собеседника, связанные документы и фотографии.
4. Если говорить трудно, в начале разговора назовите язык, на котором хотите общаться.

С чего начать звонки

Если ситуация экстренная, сначала звоните на 119 или 112. Если не знаете, куда обратиться, в будни звоните в Общий информационный центр для иностранцев, а иммигрантам по браку и в кризисной ситуации — в колл-центр «Данури».

Официальные источники

• 법무부 출입국·외국인정책본부: 외국인종합안내센터(1345) (Проверено: 2026-11-03)
• 법무부: 외국인종합안내센터(1345) (Проверено: 2026-11-03)
• 다누리 포털: 다누리콜센터 안내 (Проверено: 2026-11-03)
• 고용노동부 노동포털: 임금체불 해결 방법(1350, 132, 1588-0075) (Проверено: 2026-11-03)
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템: 112 안내 (Проверено: 2026-11-03)
• 정부24: 119 다매체 신고 서비스 (Проверено: 2026-11-03)
• 대한민국 정책브리핑(2023): 긴급신고 바로앱 (Проверено: 2026-11-03)
• 정부24: 외국인 피해자 지원제도 안내(110 안내) (Проверено: 2026-11-03)
• 찾기쉬운 생활법령정보: 외국인근로자 임금(1577-0071) (Проверено: 2026-11-03)
• 금융감독원 파인(1332) (Проверено: 2026-11-03)
• 국민건강보험공단: 국내체류 외국인 가입자 안내(1577-1000) (Проверено: 2026-11-03)
• 국민연금공단: 자주 묻는 질문(1355) (Проверено: 2026-11-03)
• 주택도시보증공사 전세사기예방센터(1566-9009) (Проверено: 2026-11-03)

Это общая информация. Ваш случай может отличаться, уточните в официальном ведомстве. Сообщить об ошибке

Другие статьи

• Банковский счёт и перевод за границу: счёт нельзя передавать
• Медстрахование иностранцев: кто, когда и сколько платить
• Больница и экстренные случаи: клиника, большая больница, 119
• Поиск жилья и защита депозита: выписка из реестра, 확정일자